garantili kaçak akıllı telefon

Şu devirde telefon almak kolay bir iş değil. İhtiyaçları belirleyip bütçe için en uygununu, performans/fiyat oranı en yüksek telefonu almak lazım tabi. Uzun süren araştırmalardan sonra kardeşime alacağımız telefon modelini belirledik. 2015 başındaki vergi artışlarından etkilenmemek için Aralık ayı sonunda hepsiburada.com’dan Sony Xperia Z2 siparişi geçtik. Telefonu sorunsuz yolladılar. Kardeşim kullanmaya başladı.

Bir hafta sonunda alınan mesaj soğuk duş etkisi yarattı: “Cihazınızın kayıt dışı olduğu tespit edildi, 30 gün içinde kapatılacak.” Düpedüz kaçak yani. Uzun süredir alışveriş yaptığım ve güvendiğim hepsiburada.com’dan bunu yaşamış olmam şaşırttı aslında. Aradık, ilk görevli çok ilgili davranmadı, kayıt ettirmemizi söyledi. Sinirler gerildi haliyle. İnternette araştırınca bu sorunun sık yaşanmaya başladığını öğrendik. Bir kez daha aradık. Farklı bir görevli daha açık sözlü davrandı, daha önce de benzerini yaşadıklarını iletti. 14 gün geçmemişti. İade süreci başlattık. Ürün sorunsuz iade alındı. Bedeli hesaba geri yatırıldı.

Ürün için sitede yorum girdim. Gayet uygun bir dille sorundan ama hızla çözüldüğünden bahsettim. Beklediğim gibi onay alamadı, yayınlanmadı 🙂

Sonrasında bir teknoloji marketine gittik. Aynı model telefonu alırken kutusunu açıp IMEI’sini buradan sorgulatıp doğruladıktan sonra satın aldık. Tavsiyem sorun yaşamamak için bundan sonra siz de öyle yapın…

 

Leave a Comment

Please complete the math problem below: *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

My website uses cookies. Click for more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close